Servicios de Ride Connection

Ride Connection brinda una variedad de servicios en los condados de Clackamas, Multnomah y Washington. Todos los servicios de Ride Connection son brindados por personal y voluntarios que han pasado por nuestro proceso exhaustivo de investigación de antecedentes y programa de capacitación.

Puede calificar para un servicio de Ride Connection si:

Tiene más de 60 años de edad
O
Es una persona con una discapacidad
O
Vive en un área rural del Condado de Washington o necesita transportarse en el mismo.

El tipo de servicio disponible varía, dependiendo de dónde vive o a dónde necesita ir. Algunos de los servicios que ofrecemos son:

Información sobre servicios de transporte en la región

Asistencia para planear viajes y arreglos de viaje

Ayuda para aprender cómo usar el transporte público por medio de nuestro programa RideWise

Servicio de enlace del vecindario a destinos locales como supermercados, centros comerciales o mercados de agricultores

Transporte de puerta a puerta para cualquier propósito, incluyendo citas médicas

Transporte a conexiones de transporte, centros de empleo u otros sitios de trabajo

Nuestros representantes de Servicio al Cliente, algunos de los cuales hablan español y ruso, con gusto le ayudarán a encontrar los servicios que cumplan mejor con sus necesidades de transporte. Favor de llamar a nuestro Centro de Servicio de lunes a viernes entre las 7:30 AM y 6:00 PM al 503-226-0700.

La primera vez que llame, necesitará inscribirse al contestar algunas preguntas fáciles. Por favor tenga la siguiente información disponible para que podamos ayudarle:

Su nombre

Su domicilio y la dirección donde recibe correspondencia, de ser diferente

Su número de teléfono o el número de teléfono de una persona que puede darle mensajes

Su fecha de nacimiento

Información sobre cualquier dispositivo de movilidad que use, o asistencia especial que puede necesitar durante su viaje 

Sus antecedentes étnicos (opcional)

Recursos actuales que puede usar para viajar (familiares, amigos, TriMet LIFT, transporte médico, etc.)

El número de personas de su hogar (opcional en la mayoría de los casos, obligatorio para algunos programas de transporte al trabajo)

Sus ingresos mensuales (opcional en la mayoría de los casos, obligatorio para algunos programas de transporte al trabajo)

También podríamos platicar con usted sobre cualquier viaje que tome actualmente usando transporte público, para ayudarnos a aprender más sobre cualquier asistencia que puede necesitar

Cuando su entrevista de inscripción haya terminado, el representante de Servicio al Cliente le inscribirá en el servicio que cumpla mejor con sus necesidades y le brindará información sobre cómo solicitar un viaje.

Solicitud de Viajes

En la mayoría de los casos, llamará al Centro de Servicio de Ride Connection al 503-226-0700 para solicitar un viaje.

Por favor tenga disponible la información siguiente para solicitar un viaje:

Su nombre

La dirección del lugar donde le gustaría que le recogieran

La dirección del lugar a donde le gustaría ir y el número de teléfono si es para una cita médica o dental

La hora de su cita o la hora que le gustaría llegar a su destino

Avísenos si llevará consigo un asistente de cuidado personal, un invitado o niños

Información sobre cualquier dispositivo de movilidad que use, o asistencia especial que puede necesitar durante su viaje

Todos los viajes están sujetos a la disponibilidad de un conductor y de un vehículo.

Si cambia cualquier parte de su información, asegúrese de avisarle al representante del Servicio al Cliente antes de que solicite su próximo viaje.